【者尼人物】侯家义:态度才是决定一切的标准!
家庭影院定制行业所接触到的人大多为各界成功人士,项目的高标准高执行是我们对客户的负责!
这也就对一个工程师长期项目管理能力有着极高的要求,如何抓好质量,技术工作,相应安全职责,质量的事前、事中、事后三控制等等都是很重要的关键点,所以一个长期项目能够顺利、按时且高质量的交工,项目工程师的功劳不可忽视!
“如果施工现场90%以上是按方案执行的话,那就是一个成功的项目。”
“执行要考虑到细部,措施都要考虑到位。”
“项目开始前脑子里要从开始到结束全部过一遍,结合现场实际情况对可能出现的问题提前预想,未雨绸缪”
这三句话是侯家义作为项目工程师,时常提醒、检视自己的标准,也是他一直以来的工作原则。
“
2005年我在一个偶然的机会进入了私人影院定制这个行业。当时人们还不太了解100寸以上的大屏幕,在一家称作蓝光的影音公司从事了两年。
2010年4月,我有幸以项目工程师的职位加入了刚刚起步的者尼公司,从我个人的性格、专业技能方面来说,这个岗位非常适合我,我也热爱着它,一眨眼,7年的光景就过去了。
”
项目工程师这个职业,看似很简单,其实在实际工作中,真要把一个项目做好还真没那么容易。影音项目工程师是个多面手,不仅要懂影院设备,还要了解装修工艺、美学设计、沟通技巧...
在前期销售和设计的不懈努力下把单子签下来后,后期的维护如果不到位,就会影响到公司在客户心理的印象,品牌专业度、品质度都会大打折扣,这就需要项目工程师用十二分的状态做好每一个细节,提高客户的满意度,维护客户对公司的信任,只有这样一点点的积累,公司的口碑才会越来越好!
不管项目中遇到任何问题,始终以一个平和的心态沟通、协调,解决问题、避免问题是使项目顺利圆满完成的重要因素。侯家义时时刻刻都在提醒自己:让客户满意才是公司的最终目标!
也正是这种可贵的工作态度,在者尼7年间,他所管理的项目现场有300多个,回头客约20个,客户满意度可达98%,其中锦旗1面,感谢信1次,公司评选年度最佳工地1次,回头客之星1次,风雨同舟奖1次,年度老黄牛奖1次...
与者尼共同成长的7年里,侯家义以他优秀的工作态度征服了众多客户。而在这个充满互助互爱的大家庭里,侯家义也感受到了什么叫分工合作、众志成城,同时学习到了很多宝贵的人生财富,希望在以后的日子里,做好本职工作,用自己的优势,做最擅长的事!做一个具有个人色彩的人!
如果您也喜欢家庭影音这个行业,想要有广阔的发展平台,联系我们,欢迎成为者尼的一员!